Prova 120 notti con reso gratuito | Materassi Premium INmaterassi

Con INmaterassi.it provi a casa tua i materassi della Linea Premium per 120 notti, con reso gratuito.
Ti chiediamo solo di dormirci almeno 21 notti: è il tempo necessario perché il corpo si adatti al nuovo sostegno.
Se poi non è amore, organizziamo noi il ritiro e rimborsiamo l’importo, secondo le condizioni sotto indicate.

Perché la prova a casa fa la differenza

Qualche minuto in negozio non racconta le tue notti. A casa rispetti routine, temperatura e abitudini reali: così valuti davvero accoglienza, traspirabilità e sostegno del materasso, senza fretta e senza pressioni.

21 notti per sentire il vero comfort

Le prime sere potresti avvertire una sensazione diversa: è normale. In circa tre settimane il corpo si abitua al nuovo supporto e all’allineamento corretto della colonna. Solo dopo questo periodo la valutazione è davvero affidabile.

Cosa include la prova di 120 notti

Linea Premium: prova valida sui materassi Premium INmaterassi.
Reso gratuito: richiedibile dopo 21 notti ed entro 120 notti dalla consegna.
Spedizione gratuita in tutta Italia.
Cambio modello/rigidità: consentito alle stesse condizioni del reso gratuito.
Errore misura: se la misura scelta è errata, reso/cambio a carico del cliente.
Accessori esclusi: cuscini, topper, reti, lenzuola, poltrone non rientrano nel reso gratuito.

Come funziona — step by step

Acquista online o in showroom un materasso Premium.
Dormici almeno 21 notti per l’adattamento.
Valuta fino a 120 notti: se non sei convinto, procedi con reso/cambio.
Richiedi assistenza dal form: https://www.inmaterassi.it/it/contatti — Oggetto: “Resi”; Messaggio: numero d’ordine, nominativo, motivo; Allegati: foto del materasso già imballato e foglio con nome, cognome, modello.
Ritiro a domicilio: fissiamo data e fascia oraria.
Rimborso: dopo verifica di integrità e igiene, rimborsiamo sullo stesso metodo di pagamento entro 30 giorni.

Regola ritiro: piano strada

Il ritiro avviene esclusivamente al piano strada. Al momento dell’arrivo del corriere, il cliente deve portare il materasso al piano strada; il corriere non effettua ritiro ai piani, montaggi o smontaggi. Se non puoi portarlo al piano strada, contattaci prima di aprire la pratica per verificare soluzioni alternative eventualmente disponibili.

Come preparare il materasso al ritiro

Piega il materasso a metà e fissalo con corda resistente.
Inseriscilo in plastica spessa o nell’imballo originale (non sottovuoto).
Sigilla con nastro; rinforza i lati con cartone.
Consegnalo pulito, integro, senza macchie né odori (fumo, animali, ecc.).

Condizioni in sintesi

Valida per acquisti in Italia su www.inmaterassi.it e showroom di Battipaglia.
Prova: 120 notti dalla consegna — reso/cambio dopo 21 notti.
Reso gratuito: solo per materassi Premium conformi ai requisiti di integrità/igiene.
Cambio consentito: modello o rigidità alle stesse condizioni del reso gratuito.
Errore misura: costi di reso/cambio a carico del cliente.
Accessori esclusi dal reso gratuito.
Un ritiro gratuito per ciascun materasso reso.
Ritiro esclusivamente al piano strada.
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati sul sito.

Assistenza clienti

Siamo a tua disposizione lun–ven 09:00–13:00 / 15:00–18:00. Contattaci da https://www.inmaterassi.it/it/contatti e seleziona “Resi” come oggetto.

FAQ

Il reso è davvero gratuito?: Sì, dopo 21 notti ed entro 120 notti per i materassi della Linea Premium, se il prodotto è integro, pulito e correttamente imballato.
Perché devo aspettare 21 notti prima di chiedere il reso?: È il tempo minimo perché il corpo si abitui al nuovo sostegno; prima di allora, la percezione del comfort può essere falsata.
Il corriere ritira ai piani?: No. Il ritiro avviene esclusivamente al piano strada. Il cliente deve portare il materasso al piano strada al momento dell’arrivo del corriere.
Posso cambiare misura?: Se la misura ordinata è errata, il reso/cambio è a spese del cliente. Il cambio modello o rigidità è invece consentito alle condizioni del reso gratuito.
Come richiedo il reso?: Compila il form su https://www.inmaterassi.it/it/contatti — Oggetto: “Resi” — e indica numero d’ordine, nominativo e motivo. Allegare foto del materasso imballato più foglio con nome, cognome, modello.
Cosa devo fare per il ritiro?: Preparare il materasso come indicato (piegato, avvolto in plastica spessa, sigillato) e lasciarlo a piano strada nel giorno concordato.
Quando ricevo il rimborso?: Entro 30 giorni dalla verifica positiva di integrità e igiene, sullo stesso metodo di pagamento.
Gli accessori sono inclusi nella prova?: No. Cuscini, topper, reti, lenzuola, poltrone sono esclusi dal reso gratuito.
La prova vale per tutti i materassi?: La prova con reso gratuito riguarda i materassi Premium INmaterassi; verifica sempre la scheda prodotto per i dettagli.