Vendita materassi online

Certo, tutta la merce InMaterassi ha una garanzia di 2 anni prevista per legge, in caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati. InMaterassi permette di allungare la garanzia fino a 10 anni, previa attivazione del servizio entro 30 giorni dalla conferma dell’ordine di acquisto.

La garanzia di 2 anni prevede la copertura di tutti i danni riconducibili a difetti di produzione o dei materiali (ad esempio struttura portante del materasso, tessuti, imbottiture e cuciture), qualora i difetti pregiudichino la funzionalità del materasso.In questi casi, l'interessato dovrà denunciare per iscritto il difetto di conformità e restituire il materasso con il suo imballaggio originale. Accertato il difetto, InMaterassi provvederà alla riparazione o sostituzione gratuita della parte o componente difettata o, se non è riparabile, alla sostituzione gratuita del prodotto (con lo stesso articolo o con uno simile se quello acquistato è fuori produzione). La garanzia non copre i casi di uso improprio del bene.

La garanzia 100 giorni è una garanzia "soddisfatti o rimborsati", che ti permette di testare il tuo nuovo materasso e, se non ti soddisfa, di effettuare un reso gratuito entro 100 giorni dall’acquisto e di ottenere il rimborso della spesa. Questo servizio esclusivo offerto da InMaterassi si può attivare al momento dell’ordine con soli 30€ in più.

Una volta effettuato l’acquisto online, procediamo alla spedizione dei tuoi prodotti nel più breve tempo possibile. I prodotti vengono spediti con apposito imballo sottovuoto e consegnati dai nostri corrieri dove preferisci tu. Generalmente la consegna richiede dai 2 ai 6 giorni lavorativi.

La spedizione dei prodotti InMaterassi è completamente gratuita! Nel prezzo di acquisto della merce è compresa anche la spedizione con corriere. Se vuoi scegliere il giorno di consegna e prendere appuntamento con il corriere, puoi attivare il servizio al costo di 8€.

No, il nostro magazzino non è aperto alla vendita. InMaterassi ti permette di acquistare online tutti i prodotti che vuoi comodamente da casa e di riceverli dove preferisci!

No, la consegna avviene al numero civico e non al piano. I nostri materassi vengono consegnati arrotolati sottovuoto, per garantirti igiene, qualità e facilità di trasporto!

Se vuoi restituire i tuoi prodotti (diritto di recesso), InMaterassi dà la possibilità di recedere dal contratto di acquisto entro 30 giorni successivi al giorno di ricezione della merce. Per recedere basta andare sulla pagina CONTATTI presente sul sito e scegliere dal menù a tendina collegato a OGGETTO il campo RESI e procedere con la compilazione del format. Riceverà poi istruzioni dal nostro servizio clienti su come procedere entro 72 ore lavorative. La restituzione del prodotto deve avvenire nel suo involucro originale.

Se vuoi effettuare un cambio merce, entro 30 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento del prodotto devi compilare il modulo presente nell'area a te riservata nel nostro sito internet. Per procedere con il reso, devi conservare l’ involucro originale del prodotto. Non si accettano resi di articoli in saldo o di articoli prodotti su misura.

Se ricevi un prodotto difettoso o non conforme all’ordine effettuato, la garanzia di 2 anni ti dà diritto alla riparazione o sostituzione della merce. In questi casi, devi inviare una descrizione scritta e dettagliata del difetto riscontrato entro 2 mesi dalla data della scoperta del danno. I prodotti in garanzia dovranno essere spediti con il loro imballaggio originale.